Endre, forbedre eller slette innhold på nettsidene
Sentral forvaltning av kommunens nettsted
Det er virksomhetene i Oslo komme som er ansvarlige for og eier innholdet på kommunens nettsted. Det betyr at hvis du er ansvarlig for en tjeneste, et tilbud eller et prosjekt, er du også ansvarlig for å holde innholdet oppdatert.
Hver virksomhet har en hovedkontakt for nettstedet. Hovedkontakten hjelper deg med å utforme innholdet og gjøre endringer.
I tillegg til hovedkontaktene finnes det en sentral webforvaltning. Vi er ansvarlige for at innbyggerne finner det de leter etter, forstår det de finner og får gjort det de skal på oslo.kommune.no. Ta kontakt med oss på web@uke.oslo.kommune.no hvis noe du jobber med påvirker nettsidene.
Send inn endringer
Hvis du har behov for å endre innholdet på nettstedet og ikke har mulighet til å gjøre det selv, kan du sende det til oss i webforvaltningen.
Husk at innholdet skal være klart til å legges ut før du sender det inn. Husk også å sende oss URL-en til siden som skal endres.
Eksempler på endringer kan være:
- oppdatering av kontaktinformasjon eller åpningstid
- midlertidige endringer i tjenesten
- legge til, endre eller fjerne tekst
- oppdatere dokumenter
- retting av skrivefeil
Vi hjelper deg så raskt vi kan. Små endringer pleier å bli oppdatert ganske kjapt.
Sletting av innhold
Vi sletter innhold om tjenester og tilbud som er avsluttet eller ikke lenger tilgjengelig. Virksomhetene er ansvarlige for å gi beskjed når innhold er utdatert og skal fjernes.
Utdatert innhold kan virke forstyrrende, skape usikkerhet og gjøre det vanskeligere for brukerne å finne det innholdet de faktisk er på jakt etter. Store mengder innhold fører også til større behov for forvaltning og flere miljøressurser til lagringsplass.
Hvis innholdet har mye trafikk bør vi gi brukerne beskjed om at innholdet vil forsvinne. Der det er naturlig kan vi sende brukerne til annet relevant innhold.
Dette sletter vi:
- eldre dokumenter
- utdatert innhold
- tjenester og tilbud som er avsluttet eller ikke lenger tilgjengelige
Send inn bilder eller video
Vi kan hjelpe til med å oppdatere eller legge inn nye bilder og videoer på nettstedet. Husk å sette deg inn i føringene for bilder og video før du sender det til oss.
Send inn nytt innhold eller nye prosjekter
Vi kan hjelpe deg med å legge inn nytt innhold på nettstedet. Alt innhold skal løse en brukeroppgave og vi må kunne svare på hvem som skal kunne bruke innholdet, i hvilket situasjon. Nytt innhold må også sees opp mot innhold som allerede finnes på nettstedet. Derfor tar dette litt lengre tid å løse.
Slik løser vi ulike typer innhold.
Spørsmål til oss
Ta gjerne kontakt med oss på web@uke.oslo.kommune.no hvis du har andre spørsmål om innhold, statistikk, publiseringsrettigheter eller design på nettsidene.