Til innhold

Meld fra om manglende henting

Meld fra om manglende henting av husholdningsavfall

I hentekalenderen kan du se når vi henter husholdningsavfall hos deg. Det står ikke noe om når vi henter avfall ved returpunkter for glass og metall.

Du kan melde fra til oss via

Klager eller meldinger om manglende henting som er gitt i andre kanaler, følges ikke opp. Du kan melde fra om manglende henting av husholdningsavfall, men også si fra om fulle returpunkter for glass- og metall.

Krav om erstatning

Private husholdninger med utlegg knyttet til innsamling av avfall kan ha rett til erstatning/refusjon av utgifter. Send e-post til postmottak@ren.oslo.kommune.no med dokumentasjon av økonomisk tap (for eksempel kvitteringer), og skriv hvilken periode innsamlingen uteble. Vi behandler hvert krav individuelt.

Ring 23 48 36 50 dersom du har spørsmål (08:00-15:30).

Er avfallsbeholderen ofte full?

Da kan det være at du burde melde fra om at du trenger større beholder, flere beholdere, eller oftere henting.

Meld fra om forsøpling i parker eller offentlig plass

Hvis du ønsker å melde fra om forsøpling, eller klage på renhold i parker eller andre offentlige plasser kan du sende en henvendelse til Bymiljøetaten via Bymelding.

Gå til bymelding.no for å melde fra om forsøpling