Innbyggerundersøkelsen
Våren 2026 gjennomførte Oslo kommune en spørreundersøkelse om innbyggernes inntrykk og erfaringer med Oslo. Over 19 500 svarte på undersøkelsen og her kan du se resultatene.
Resultater fra innbyggerundersøkelsen 2026
Formålet med Innbyggerundersøkelsen er å få bedre kunnskap om hvordan innbyggerne opplever byen å bo i, og hva de synes om kommunens tjenester. Resultatene brukes i arbeidet med å videreutvikle Oslo kommune.
Undersøkelsen het tidligere «Publikumsundersøkelsen» og ble gjennomført første gang i 1998. Den gjennomføres jevnlig (hvert tredje/fjerde år), og resultater og rapporter for de fem seneste undersøkelsene er tilgjengelig på denne siden.
Undersøkelsen gjennomføres ved at et tilfeldig utvalg av Oslos innbyggere inviteres til å svare. Resultatene vektes for å være representative for byens befolkning.
Hva sier innbyggerne?
Innbyggerundersøkelsen 2026 viser stabile resultater sammenlignet med undersøkelsen i 2023 på de fleste områder, og en positiv utvikling på enkelte. Åtte av ti trives i Oslo, og ni av ti er fornøyde med tryggheten på dagtid der de bor. Tryggheten ute på kveldstid øker i flere bydeler.
Innbyggere som selv har brukt kommunens tjenester er gjennomgående mer fornøyde enn de som bare har et generelt inntrykk. Bibliotektjenesten skiller seg ut med 85 prosent fornøyde, og for flere tjenester – blant annet utdanning, barneverntjenesten og helsehusene – rapporterer brukerne bedre erfaringer enn i 2023.
Innbyggerne opplever god tilgang til natur- og friluftsområder, og rundt 70 prosent er fornøyde med kollektivtilbudet der de bor. Den ferske Ung i Oslo-undersøkelsen viser at over 90 prosent av barn og unge har det bra og opplever Oslo som en god by å vokse opp i (se lenke nederst på siden).
For første gang er tillit og beredskap med i undersøkelsen. Selv om 72 prosent rapporterte å ha styrket egenberedskapen sin de siste to årene, svarer kun 18 prosent at de opplever seg godt forberedt på å håndtere en langvarig krise.