Til innhold

Helse-, sosial- og eldreombudet / Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus

Kontaktinfo

Telefon

23 13 90 20

Send e-post

Søk i alle ansatte i Oslo kommune

Besøksadresse

Lille Grensen 7 , 0159 OSLO

Inngang fra Arbeidergata

Postadresse

Lille Grensen 7, 0159 OSLO

Åpningstider

Hovedåpningstider: 10:00 - 14:00
  • Lørdag: Stengt
  • Søndag: Stengt

Telefontid fra kl. 08:00-15:00.

    Om Helse-, sosial- og eldreombudet / Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus

    Vi arbeider for at du som pasient og bruker av helse- og sosialtjenesten skal få ivaretatt dine rettigheter, for å bidra til økt kvalitet på tjenestene og at ansatte som virker i kommunens tjeneste ikke gjør feil eller forsømmer sine plikter.

    Vi kan hjelpe deg med:

    • informasjon om dine rettigheter
    • råd og veiledning
    • dialog med tjenestestedet
    • deltakelse i møter
    • bistand i klager

    Alle våre tjenester er gratis.

     

    Vi kan hjelpe deg i saker som gjelder:

    • sykehjem
    • legevakt
    • rus og avhengighet
    • bolig
    • økonomisk sosialhjelp
    • hjemmesykepleie
    • hjemmehjelp
    • psykisk helsehjelp
    • avlastning
    • støttekontakt
    • Brukerstyrt personlig assistanse (BPA)
    • barnevern
    • helsestasjon
    • skolehelsetjeneste
    • sykehus
    • fastlege

     

    Vi har laget klageskjemaer du kan benytte hvis du ønsker å klage på vedtak eller tjenester du har fått. Du kan fylle ut skjemaet selv, eller vi kan hjelpe deg med utfyllingen.

     

    Kontaktinformasjon

    Sentralbord

    Telefon: 23 13 90 20

    Helse-, sosial- og eldreombud i Oslo

    Anne-Lise Kristensen

    Mobilnummer: 957 33 175

    Kontorsjef

    Marianne Stavrum

    Telefon: 23 13 90 20

    For leverandører og samarbeidspartnere

    Organisasjonsnummer: 984 372 140 

    Fakturaadresse: Oslo kommune fakturasentralen, Helse-, sosial- og eldreombudet, Postboks 6532 Etterstad, 0606 Oslo