Til innhold

Helse-, sosial- og eldreombudet / Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus

Kontaktinfo

Telefon

23 13 90 20

E-post

Søk i alle ansatte i Oslo kommune

Besøksadresse

Lille Grensen 7 , 0159 OSLO

Inngang fra Arbeidergata

Postadresse

Lille Grensen 7, 0159 OSLO

Åpningstider

Hovedåpningstider: 10:00 - 14:00
  • Lørdag: Stengt
  • Søndag: Stengt

Telefontid fra kl. 08:00-15:00.

Om Helse-, sosial- og eldreombudet / Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus

Vi arbeider for at du som pasient og bruker av helse- og sosialtjenesten skal få ivaretatt dine rettigheter, for å bidra til økt kvalitet på tjenestene og at ansatte som virker i kommunens tjeneste ikke gjør feil eller forsømmer sine plikter.

Vi kan hjelpe deg med:

  • informasjon om dine rettigheter
  • råd og veiledning
  • dialog med tjenestestedet
  • deltakelse i møter
  • bistand i klager

Alle våre tjenester er gratis.

 

Vi kan hjelpe deg i saker som gjelder:

  • sykehjem
  • rus og avhengighet
  • bolig og økonomisk sosialhjelp
  • hjemmesykepleie og hjemmehjelp
  • psykisk helsehjelp
  • avlastning, støttekontakt og Brukerstyrt personlig assistanse (BPA)
  • barnevern
  • helsestasjon og skolehelsetjeneste
  • sykehus, legevakt og fastlege

 

Vi har laget klageskjemaer du kan benytte hvis du ønsker å klage på vedtak eller tjenester du har fått. Du kan fylle ut skjemaet selv, eller vi kan hjelpe deg med utfyllingen.

 

Aktivitetskalender

Kontaktinformasjon

Sentralbord

Telefon: 23 13 90 20

Helse-, sosial- og eldreombud i Oslo

Anne-Lise Kristensen

Mobilnummer: 957 33 175

Kontorsjef

Marianne Stavrum

Telefon: 23 13 90 20

For leverandører og samarbeidspartnere

Organisasjonsnummer: 984 372 140 

Fakturaadresse: Oslo kommune fakturasentralen, Helse-, sosial- og eldreombudet, Postboks 6532 Etterstad, 0606 Oslo