Vann- og avløpsetatens kundeseksjon
Vi tar imot henvendelser fra publikum og bedrifter på telefon, e-post og ved oppmøte i våre lokaler i Herslebs gate 5. Ved hastesaker må du kontakte oss på telefon.
Henvend deg til oss
- for å melde om driftsfeil og andre hendelser vedrørende vann- og avløpsnettet
- dersom du har spørsmål om vann og avløp
- for å sende inn klage
- for å bestille kart og tegninger som privat bruker. Vi anbefaler å bestille pr e-post: kunde@vav.oslo.kommune.no. Virksomheter kan benytte Underoslo.no.
Bruk kontaktskjema om vann og avløp dersom du vil ta kontakt med oss. Du kan eventuelt bruke e-post: kunde@vav.oslo.kommune.no.
Krav om erstatning sendes til postmottak@vav.oslo.kommune.no.
Husk
- Vann- og avløpsetaten er ansvarlig for det kommunale vann- og avløpsnettet (hovedledningen)
- Du selv er ansvarlig for det private ledningsnettet (stikkledningen)
Kontakt
- Telefon
- 23 44 00 00
- Postadresse:
-
Postboks 4704 Sofienberg
0506 OSLO
- Besøksadresse:
-
Herslebs gate 5
0561 OSLO
Åpningstider
2. oktober — 8. oktober
- Mandag
- Tirsdag
- Onsdag
- Torsdag
- Fredag
- Lørdag
- Søndag
9. oktober — 15. oktober
- Mandag
- Tirsdag
- Onsdag
- Torsdag
- Fredag
- Lørdag
- Søndag
16. oktober — 22. oktober
- Mandag
- Tirsdag
- Onsdag
- Torsdag
- Fredag
- Lørdag
- Søndag
Telefontid mandag til fredag kl. 08:00-15:00.