Vann- og avløpsetaten

Vann- og avløpsetatens kundeseksjon

Kontakt

Telefon

23 44 00 00

E-post

Kontaktskjema om vann og avløp

Postadresse

Postboks 4704 Sofienberg, 0506 OSLO

Besøksadresse

Herslebs gate 5, 0561 OSLO

Henvendelse i resepsjonen i 1. etasje. Trappefri adkomst.

Åpningstider

Uke 39

  • Mandag: 08:00 - 15:00
  • Tirsdag: 08:00 - 15:00
  • Onsdag: 08:00 - 15:00
  • Torsdag: 08:00 - 15:00
  • Fredag: 08:00 - 15:00
  • Lørdag: Stengt
  • Søndag: Stengt

Uke 40

  • Mandag: 08:00 - 15:00
  • Tirsdag: 08:00 - 15:00
  • Onsdag: 08:00 - 15:00
  • Torsdag: 08:00 - 15:00
  • Fredag: 08:00 - 15:00
  • Lørdag: Stengt
  • Søndag: Stengt

Uke 41

  • Mandag: 08:00 - 15:00
  • Tirsdag: 08:00 - 15:00
  • Onsdag: 08:00 - 15:00
  • Torsdag: 08:00 - 15:00
  • Fredag: 08:00 - 15:00
  • Lørdag: Stengt
  • Søndag: Stengt

Vann- og avløpsetatens kundeseksjon

Vi tar imot henvendelser fra publikum og bedrifter på telefon, e-post og ved oppmøte i våre lokaler i Herslebs gate 5. Ved hastesaker må du kontakte oss på telefon.

Henvend deg til oss

  • for å melde om driftsfeil og andre hendelser vedrørende vann- og avløpsnettet
  • dersom du har spørsmål om vann og avløp
  • for å sende inn klage
  • for å bestille kart og tegninger som privat bruker. Virksomheter kan benytte Underoslo.no

Kontaktskjema om vann og avløp dersom du vil ta kontakt med oss. Du kan eventuelt bruke e-post: kunde@vav.oslo.kommune.no.

Krav om erstatning sendes til postmottak@vav.oslo.kommune.no.

Husk at 

  • Vann- og avløpsetaten er ansvarlig for det kommunale vann- og avløpsnettet (hovedledningen)
  • du selv er ansvarlig for det private ledningsnettet (stikkledningen)