Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus, Sosial- og eldreombudet i Oslo

Målgruppe

Pasienter, brukere og pårørende som ønsker veiledning i forhold til helse- og omsorgstjenester, sosiale tjenester i Nav og barneverntjenester.

Tilbud

Vårt mandat er å bidra til at pasienter, brukere og pårørendes behov, interesser og rettsikkerhet blir ivaretatt overfor helsetjenestene, sosiale tjenester i Nav og barneverntjenesten. Vi skal også arbeide for å bidra til bedre kvalitet i disse tjenestene.

Vi kan hjelpe med å forklare rettigheter, lover, regler og vedtak samt veilede om klagemuligheter. Vi kan også hjelpe med å formulere og følge opp klager samt hjelpe til med dialog med tjenester.

Du kan ringe og avtale møte i forkant. Vi kan også samarbeide med f. eks. ruskonsulent eller annen som du har tillit til. Vi kan også møte deg ute på annet sted, f. eks. institusjon eller «værested».

Relevante lenker

• Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus
• Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus på Facebook
• Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus på Instagram